Politique de confidentialité

1. Aperçu de la protection des données

Remarques générales
Les remarques suivantes fournissent un simple aperçu de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web (y compris tous les sous-domaines associés) ou que vous utilisez notre Progressive Web App (PWA) pour les systèmes audio en magasin Premium. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.

Responsable de la collecte des données
Le traitement des données sur ce site Web et au sein des systèmes de streaming est effectué par l'exploitant du site Web :

Emir Vildić
EMVI Media
Leopoldstraße 31
80802 Munich
Allemagne
Téléphone : +49 89 99857895
E-Mail : privacy@emvimedia.de

Délégué à la protection des données
Un délégué légal à la protection des données n'est pas requis pour notre entreprise conformément au § 38 de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG). Pour toute question relative au droit de la protection des données, vous pouvez contacter directement l'adresse e-mail du responsable mentionnée ci-dessus.

2. Hébergement et infrastructure informatique

Nous utilisons différents fournisseurs d'hébergement pour la mise à disposition de notre offre en ligne et de nos services de streaming. Le recours à ces hébergeurs se fait dans le but d'exécuter le contrat vis-à-vis de nos clients (art. 6 al. 1 let. b du RGPD) et dans l'intérêt d'une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne B2B par des fournisseurs professionnels (art. 6 al. 1 let. f du RGPD).

Hébergement du site Web (Hostinger)
Notre site Web principal et le domaine sont hébergés par un prestataire de services externe. Les données personnelles collectées lors de la simple visite de ce site (notamment les adresses IP et les métadonnées) sont stockées sur les serveurs de cet hébergeur. Notre hébergeur pour le site Web est :

Hostinger, UAB
Švitrigailos str. 34
03230 Vilnius
Lituanie

Serveur de streaming audio (Hetzner Cloud)
Notre infrastructure de streaming audio est hébergée par un prestataire de services distinct. Les données générées dans le système de streaming (par ex. connexions au flux, attribution de zone, adresses IP des terminaux lors de l'accès au flux) sont traitées sur ces serveurs. Notre hébergeur pour les services de streaming est :

Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Allemagne

Contrat de sous-traitance (AVV)
Afin de garantir un traitement conforme à la protection des données, nous avons conclu un contrat de sous-traitance (AVV) conformément à l'art. 28 du RGPD avec chacun des deux fournisseurs mentionnés ci-dessus (Hostinger et Hetzner).

Cryptage SSL ou TLS
Ce site ainsi que nos services de streaming utilisent un cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

3. Mise à disposition de la Progressive Web App (PWA) et stockage local

Utilisation de la PWA via un lien d'accès
La mise à disposition de nos flux audio s'effectue via une Progressive Web App (PWA). Si vous ouvrez le lien d'accès que nous vous avons fourni, la PWA est chargée dans le navigateur de votre terminal.

Service Workers et stockage local conformément à la TDDDG
Pour garantir la fonctionnalité de la PWA, la lecture audio fluide ainsi que les capacités hors ligne (par ex. mise en cache de l'interface utilisateur), nous utilisons ce que l'on appelle des « Service Workers » et le « Local Storage » (stockage local) de votre navigateur. Des données techniquement nécessaires (par ex. identifiants de session, statut de connexion, zones de flux attribuées pour la licence multi-zones) sont alors stockées localement sur votre terminal.

L'utilisation de ces technologies et le stockage d'informations dans l'équipement terminal de l'utilisateur final sont absolument nécessaires pour fournir le service de médias à la demande que vous avez expressément demandé. La base juridique pour cela est le § 25 al. 2 n° 2 de la loi TDDDG (nécessité technique) ainsi que l'art. 6 al. 1 let. b du RGPD (exécution du contrat). Il n'y a pas de suivi de votre comportement d'utilisateur à des fins publicitaires.

4. Collecte de données dans le système de streaming et contrôle des abus

Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur des pages et notre système de streaming collectent et stockent automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur ou terminal nous transmet automatiquement. Il s'agit notamment :

• Adresse IP utilisée
• Date et heure de la requête au serveur
• Connexions simultanées au système
• Informations sur le flux consulté (volume de données, attribution de zone)

Finalité, base juridique et durée de conservation
La collecte de ces données s'effectue sur la base de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à la présentation techniquement exempte d'erreurs et à l'optimisation de nos services ainsi qu'au contrôle strict des abus concernant les licences de forfaits et multi-zones attribuées. L'analyse automatisée des adresses IP et des connexions parallèles sert exclusivement à protéger contre l'utilisation non autorisée des flux sur des sites non convenus par contrat. Ces fichiers journaux de serveur sont stockés pour des raisons de sécurité pour une durée maximale de 14 jours, puis supprimés automatiquement, à moins que des indices concrets d'utilisation illégale ne nécessitent une conservation prolongée à des fins de preuve.

5. Exécution du contrat, gestion des clients B2B et factures électroniques

Nous traitons les données d'inventaire (par ex. noms, noms d'entreprise, adresses) et les données contractuelles (par ex. forfaits de services utilisés : Starter, Pro, Premium ; nombre d’emplacements ; informations de paiement) pour remplir nos obligations contractuelles conformément à l'art. 6 al. 1 let. b du RGPD. Notre offre s'adresse exclusivement aux clients B2B.

Obligations légales de conservation et obligation légale de facturation électronique
En raison des dispositions du droit commercial et fiscal allemand (notamment le code des impôts AO et le code de commerce HGB) ainsi que pour remplir l'obligation légale de facturation électronique dans le secteur B2B allemand, nous sommes tenus de conserver les données de facturation (dans un format structuré tel que la norme ZUGFeRD ou XRechnung) pendant une durée de 10 ans. Le traitement et le stockage s'effectuent sur la base de l'art. 6 al. 1 let. c du RGPD.

6. Prestataires de paiement (Facturation automatisée)

Nous offrons la possibilité d'un traitement des paiements entièrement automatisé pour nos modèles d'abonnement. Si vous optez pour un paiement automatique (par ex. mandat de prélèvement SEPA ou paiement par carte de crédit), vos données de paiement sont traitées en conséquence et transmises au prestataire de services de paiement mandaté. La transmission de vos données s'effectue sur la base de l'art. 6 al. 1 let. b du RGPD (exécution du contrat). Nous faisons appel au prestataire de services de paiement suivant :

Stripe
Le fournisseur pour les clients au sein de l'UE est Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande. Nous utilisons Stripe notamment pour le traitement des paiements par carte de crédit ainsi que des prélèvements SEPA. Le transfert de données vers les États-Unis est ici juridiquement sécurisé par le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (DPF) ainsi que par des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Des détails sur le traitement des données se trouvent dans la politique de confidentialité de Stripe : https://stripe.com/fr/privacy.

7. Polices Web (Intégrées localement)

Google Web Fonts
Ce site utilise ce que l'on appelle des polices Web (Web Fonts) fournies par Google pour l'affichage uniforme des polices. Cependant, celles-ci sont intégrées localement sur nos serveurs. Aucune connexion aux serveurs de Google n'a lieu. Cela garantit que votre adresse IP n'est pas transmise à Google aux États-Unis.

8. Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos coordonnées figurant sur le formulaire, y compris les données de contact que vous y avez fournies, seront stockées par nos soins pour le traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

Pour la mise à disposition du formulaire, nous utilisons le plugin “Contact Form 7”. Ce plugin n'enregistre pas les données que vous avez saisies dans la base de données de notre site Web, mais transmet directement votre demande sous forme d'e-mail à notre boîte de réception.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact s'effectue sur la base de votre consentement exprès (art. 6 al. 1 let. a du RGPD), que vous avez donné en cochant la case correspondante avant l'envoi. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Une notification informelle par e-mail suffit. La légalité des opérations de traitement de données effectuées jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent en notre possession (sous forme d'e-mails reçus) jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données disparaisse (par ex. après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – notamment les délais de conservation – n'en sont pas affectées.

9. Prise de décision automatisée

Aucune prise de décision automatisée ni profilage au sens de l'art. 22 du RGPD n'a lieu sur notre site Web et au sein de nos services de streaming.

10. Vos droits (Droits des personnes concernées)

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez à tout moment le droit de :

• Obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leurs destinataires, ainsi que sur la finalité du traitement des données (art. 15 du RGPD).
• Faire rectifier des données incorrectes ou incomplètes (art. 16 du RGPD).
• Demander la suppression de vos données stockées (art. 17 du RGPD), à condition qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.
• Limiter le traitement des données (art. 18 du RGPD).
• La portabilité des données (art. 20 du RGPD).
• Vous opposer au traitement (art. 21 du RGPD).

Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse e-mail indiquée dans les mentions légales ou ci-dessus. De plus, vous disposez d'un droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente :

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Site Web : www.lda.bayern.de